Hinweise zur Einreichung von Beschwerden gegen andere Behörden
Willkommen auf der Beschwerdeseite des Department of Justice. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte und Hinweise, um Ihre Beschwerde korrekt einzureichen und eine rasche Bearbeitung zu ermöglichen.
1. Erster Schritt: Beschwerde bei der betroffenen Behörde einreichen
Falls Sie eine Beschwerde gegen eine Behörde einreichen möchten, ist es zunächst erforderlich, diese direkt bei der jeweiligen Behörde vorzutragen. Oftmals lassen sich Anliegen bereits durch einen direkten Dialog klären und erfordern keine Einschaltung einer weiteren Instanz.
Vorgehen:
- Kontaktaufnahme: Setzen Sie sich mit einem Mitarbeiter - bestenfalls aus der Führungsebene - der Behörde in Verbindung.
- Sachverhalt erläutern: Beschreiben Sie Ihr Anliegen so genau wie möglich, inklusive aller relevanten Details wie Datum, Uhrzeit und beteiligte Personen.
- Antwort abwarten: Geben Sie der Behörde angemessene Zeit zur Bearbeitung und Klärung Ihrer Beschwerde.
Sollte die betroffene Behörde innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Lösung finden, können Sie den nächsten Schritt einleiten.
2. Zweiter Schritt: Beschwerde beim Department of Justice einreichen
Falls Ihre Beschwerde von der betroffenen Behörde nicht erfolgreich bearbeitet wurde, haben Sie die Möglichkeit, das Department of Justice in dieser Angelegenheit einzuschalten. Das Department of Justice prüft den Fall und wird gegebenenfalls die erforderlichen Schritte zur weiteren Bearbeitung einleiten.
Erforderliche Angaben:
Um eine gezielte und effiziente Bearbeitung Ihrer Beschwerde zu ermöglichen, stellen Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
- Sachverhalt: Detaillierte Beschreibung des Vorfalls. Bitte erläutern Sie alle relevanten Umstände, um den Fall genau nachvollziehen zu können.
- Beteiligte Personen: Geben Sie, sofern möglich, die Namen und/oder Funktionen der betroffenen Personen an.
- Datum und Zeitpunkt: Nennen Sie das genaue Datum und die Uhrzeit des Vorfalls.
- Erstkontakt: Teilen Sie mit, mit wem Sie bei der betroffenen Behörde zuerst Kontakt aufgenommen haben, um die Beschwerde einzureichen.
Einreichungswege:
Ihre Beschwerde beim Department of Justice können Sie im besten Fall per E-Mail über die Handy-App oder über die Beschwerdeseite des Department of Justice einreichen.
- IC-E-Mail Handy-App:
- Beschwerdeseite Copnet:
Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und die sorgfältige Bereitstellung aller wichtigen Informationen. Das Department of Justice verpflichtet sich, allen Beschwerden neutral und gründlich nachzugehen, um eine faire Lösung im Sinne der öffentlichen Ordnung und zu finden.